L'anniversaire

Oxymium ayant fêté ce 23 février son 8ème anniversaire, il nous semble que c'est le bon moment pour faire un petit bilan...

Nos grandes orientations du départ n'ont pas changé: tout d'abord, nous maintenons...

...le positionnement d'Oxymium au sein de la galaxie Internet

Voici tout d'abord un point sur les différents acteurs du marché de l'hébergement, avec leurs points forts et leurs points faibles :

Les discounters

  • Les petits prix
  • Un support très réduit ou absent
  • Une qualité de service inégale
  • L'absence de relation individualisée avec les clients


Les grosses structutres

  • La viabilité financière
  • Le poids d'un grand nom
  • Des interlocuteurs multiples
  • Des solutions packagées ne correspondant pas forcémént aux besoins
  • Un coût élevé


Les petites strucures
possédant leur propre infrastructure

  • La proximité avec le client
  • La possibilité de proposer des solutions personnalisées
  • La maîtrise technique des services proposés
  • Une certaine fragilité au niveau financier
  • Des tarifs élevés

Les agences de création
ayant un département Hébergement

  • Il n'y a qu'un seul interlocuteur pour la création et l'hébergement
  • L'hébergement n'étant pas leur métier premier, elles ne mettent pas forcémént les moyens techniques et humains pour apporter des solutions fiables, perennes et adéquates.


Les revendeurs

(Les petites structures qui s'appuient sur l'infrastructure d'autres fournisseurs, souvent des discounters)
  • La proximité et le contact avec le client
  • Ils sont dépendants de leurs fournisseurs, ce qui risque d'handicaper leur fiabilité, leur pérennité, et plus globalement, les services qu'ils vendent


Vous l'avez sans doute compris, Oxymium appartient à cette catégorie


Le choix de l'indépendance

Financièrement, Oxymium reste une structure à taille humaine et indépendante de tout groupe. Ce choix a été fait pour préserver la pérennité de son service ainsi qu'un haut niveau de qualité et de disponibilité.

Ainsi la relation avec le client, les services et la "touche" de la société ne sont pas soumis à des contingences commerciales, boursières ou de changement de direction.

Et ça va continuer...

Indépendant... mais pas solitaire

Oxymium travaille avec plusieurs partenaires : cette association permet d'avoir un réseau de compétences pointues qu'on ne peut pas forcément avoir en interne sur tous les sujets. Un réseau de petites structures sera par ailleurs toujours plus souple qu'une grosse structure.

Nous vous renvoyons à notre Newsletter de mai 2007 qui était justement consacrée à certains de nos partenaires...



Harmonie et complémentarité : la base des Partenaires


Le bilan technique

Oxymium s'est efforcé de n'être pas lié à un ou plusieurs prestataires dont la défaillance ou le changement de direction aurait pu mettre en péril ou impacter nos services. Nous sommes propriétaires de nos équipements (serveurs, routeurs, switches,...) et traitons en direct avec les datacenters et les opérateurs télécom. Notre réseau a montré sa stabilité au cours de l'année passée (quasiment aucun problème en 2007!), ce qui nous permet d'envisager sereinement les prochaines extensions.

Historique :

  • 2000: Serveurs dans le datacenter UUnet avec connection fournie par UUnet.
  • 2002: Déménagement dans le datacenter neutre Telehouse 2 avec connection fournie par Tanelorn.
  • 2006: Indépendance de la connectivité ; Oxymium devient membre du RIPE et est ainsi autorisé à fournir directement et officiellement des adresses Ip.
    Oxymium a son propre AS (Autonomous System) et peut ainsi bénéficier de connections redondantes chez plusieurs fournisseurs et se connecter directement avec d'autres opérateurs (9Telecom,...). Bande passante disponible : 2.3Gbps.
  • 2007: Consolidation et expoitation du réseau installé en 2006.
  • 2008: Projet de déploiement dans un 2ème datacenter relié au datacenter actuel par 2 fibres optiques redondantes.

Avec le développement du très haut débit (fibre optique), nous allons proposer des services de back-up (sauvegarde décentralisée) : nous sommes à votre écoute pour tout ce qui concerne la mise en place de plans de reprise d'activité.


Souplesse, respect, responsabilité : la charte d'Oxymium

Trois mots pour définir l'esprit d'Oxymium:

la Souplesse :

  • S'adapter au client, à ses process, à sa structure, à sa façon de penser.
  • Lui proposer les solutions qui collent au mieux à ses besoins.
  • L'accompagner dans ses projets..

le Respect :

  • Respecter les engagements pris.
  • Privilégier une relation sur le moyen et le long termes plutôt que faire un coup commercial en vendant plus que ce qu'on peut tenir.
  • Travailler en bonne intelligence avec vos autres prestataires quel que soit leur degré de coopération : il nous importe plus que vous soyez satisfait que de montrer que tel ou tel prestataire n'est pas à la hauteur.

la Responsabilité :

  • Reconnaître nos erreurs et ne pas en rejeter la responsabilité sur un client ou un fournisseur.
  • Mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour remédier aux éventuels problèmes.

Vous l'avez peut-être constaté : lors des rares problèmes importants que nous avons rencontrés, nous avons fait une remise aux clients touchés sans que ceux-ci aient besoin de le demander.

Nous sommes très attachés à cette "charte". Et ça va continuer!



Rappel de nos activités

Pour mémoire, Oxymium propose les services suivants:

  • Hébergement Web mutualisé et dédié
  • Hébergement Mails
  • Hébergement de serveurs dédiés
  • Location et hébergement de serveurs dédiés
  • Location de 1/4, 1/2, ou baies complètes
  • Fourniture de bande passante (routage statique ou bgp)
  • Installation et Infogérance de serveurs (chez nous et sur site client)
  • Développement d'applications Web
  • Solutions de commerce électronique
  • Conseil en infrastructure réseau
  • Téléphonie IP
  • Liaisons ADSL et SDSL

N'hésitez pas à nous faire part de vos projets: commercial AT oxymium DOT net





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