1. Etes-vous client d'Oxymium? Oui Non

Vous n'êtes pas client : passez directement à la question 11

Vous êtes client :

2. Depuis combien de temps ?

3. Utilisez-vous nos services de

4. Comment nous avez-vous connus?

5. Pourquoi nous avoir choisis?

6. Etes-vous satisfaits de:

7. Recommanderiez-vous Oxymium?

Oui Non

Si non, pourquoi ?

8. Qu'aimeriez-vous voir amélioré en priorité?

9. Y-a-t'il des services que vous aimeriez voir mis en place?

10. Dans les semaines ou les mois qui viennent, avez-vous l'intention de mettre en place:

Vous pouvez maintenant passer à la question 16

Si vous n'êtes pas client:

11. Utilisez-vous des services de:

12. Etes-vous satisfait de votre fournisseur actuel?

Très Moyennement Peu

13. Avez-vous déjà envisagé d'utiliser les services d'Oxymium?

Oui Non

14. Si oui, qu'est-ce qui vous a retenu?

15. Conseilleriez-vous Oxymium?

Oui Non

Si non, pourquoi ?

Questions pour tous:

16. Quel degré de confiance accordez-vous à Oxymium pour:

17. Saviez-vous auparavant qu'Oxymium fait:

Merci d'avoir répondu et de nous permettre ainsi d'améliorer nos services!